Écran ne s’allume pas quand je tourne le poignet

[Louise1234]

fitbit charge 3 ne s'allume pas quand je tourne le poignet. Je dois absolument toucher la montre pour qu’il s’allume. Pas vraiment pratique. 

De plus, à quel endroit puis-je ajuster le temps dont l’ecran reste illuminé ?

Merci !

Édition de modérateur : Mise à jour du titre pour plus de clarté.

[dpaliss · Accepted solution]

@Louise1234

Bonjour

avez vous activé l’option : lorsque vous voyez l’heure, appuyez quelques secondes sur le bouton aptique.

Vous voyez apparaître un menu « allumage de l’écran » si l’ampoule est barrée, c’est que l’option n’est pas activée.

Si l’ampoule n’est pas barrée et l’écriture est blanche et pas grisée...alors il y a un problème.

Pour le temps d’éclairage du cadran, je ne connais pas de menu permettant de gérer le temps d’éclairage. Le seul menu que je connaisse est dans « paramètre »sur la montre qui permet de gérer 

luminosité : auto/normale/faible

[Fred-L]

Bonsoir,

j'avais le même problème. J'ai la Charge 3 depuis le 3-Nov et l'écran s'allumait dès que je tournais le poignet.

Depuis 24h-48H, cela ne le fait plus.

J'ai suivi vos instructions et pu régler le problème.

Je soupçonne que c'est la dernière mise à jour qui a modifié le paramétrage

[Josee.stonge]

WOW!!!!!!

Vous avez résolu mon problème,  j'allais retourner ma montre étant donné que ça faisait seulement 2 mois que je l'avais acheté. 

Merci milles fois.😉

[Nanou70]

Bonjour 

Et merci du renseignement, car j'avais le même souci. 

Je pense également que ça doit être la mise à jour du logiciel qui a du modifier le paramétrage.....mais le principal est que ce soit résolu aussi simplement. Merci

[briro]

L'ampoule est bien barrée, mais que faut t'il faire pour l'activer ?

[Vickyd76]

Salut.

Tu doit enlever l'option sommeil qui doit être activée juste en haut de l'ampoule barrer. Moi aussi j'ai chercher et j'ai trouver... Maintenant ça fonctionne. Réécris moi si il y a un soucis..

Bye bye

Vic. 

[briro]

Salut,

Merci pour ton soutien, mais j'avais trouvé la solution.

Très bonne journée
--
Roland

Édition de modérateur : Information personnelle

[Gege72230]

Merci beaucoup  j ai résolu mon problème 

Bonne journée 

[CarmyB]

MERCI de votre réponse!

J'avais aussi ce problème depuis des mois et je ne savais pas comment le régler. Vous m'avez vraiment aidée, encore merci!

[GOLDEN34]

Merci beaucoup. Pas simple de trouver ...

[FloreFitbit]

Bonjour @GOLDEN34. Je te souhaite la bienvenue sur la Communauté Fitbit !       

Ça me fait plaisir d'apprendre que tu as trouvé une réponse. Voici un article qui peut t'intéresser : Comment naviguer sur mon appareil Fitbit ?