Achat Charge 2 usagée - effacer tout

[SunsetRunner]

Bonjour, 

J'ai acheté une Fitbit Charge 2 usagée et cela fait 2 jours que regarde des tutos pour tout effacer ou la réinitialiser et rien ne fonctionne.  Je voudrais mettre tout à zéro, parce que, par exemple, actuellement je vois le nombre de pas cumulé de l'ex propriétaire de cette fitbit. 

Merci beaucoup pour votre aide ! 

Lise-Nath

[SunsetRunner]

Hello,

I bought a used Fitbit Charge 2 and it's been 2 days of looking at tutorials to erase or reset everything and nothing works. I would like to set everything to zero, because, for example, currently I see the cumulative step count of the ex owner of this fitbit.

Thanks a lot for your help !

Lise-Nath