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Affichage de l'heure erronée

Malgré plusieurs synchronisations 

Le charge affiche une heure erronée 

Par rapport à celle du téléphone doit deux heures en moins. 

Je sais comment résoudre ce problème. 

 

Édition de modérateur: Mise à jour du titre pour plus de clarté.  
Solution approuvée
3 RÉPONSES 3

Bonjour @Tazimo1, je te souhaite la bienvenue sur la Communauté Fitbit. Je te remercie pour nous faire part de l'inconvénient et pour tous ces détails que tu as partagé, ce sera un plaisir de t'aider.

 

En effet, l'heure et la date indiquées par ton Fitbit devraient automatiquement correspondre à celle de l'appareil mobile ou de l'ordinateur avec lequel il se synchronise

Toutefois, je te confirme que tu peux aussi mettre à jour le fuseau horaire depuis l'application. Peux-tu me confirmer avoir bien suivi les instructions ci-dessous:

  • Ouvrir l'application Fitbit.
  • Cliquer sur l’icône Compte (Image ajoutée par l’utilisateur).
  • Aller en bas au -Paramètres-.
  • Cliquer sur -Paramètres avancées-.
  • Décocher l'option -Fuseau horaire automatique-.
  • Sélectionner un fuseau horaire.
  • Synchroniser le Fitbit pour garder les changements.

J'espère que cela te sera utile, tiens moi au courant pour continuer à t'aider si besoin. Je te souhaite un excellent weekend ! Chat heureux

GraceG | French and English Community Moderator, Fitbit


On ne voit bien qu’avec le cœur. L’essentiel est invisible pour les yeux. ♥

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Bonjour
Merci pour votre réativité
Effectivement j'ai fait les modifications comme vous m'avez dit ,mais la
différence
Est d'une heure en moins au lieu de deux auparavant.
Donc le problème Persie.
Merci pour votre assistance.
Solution approuvée

Merci à toi pour ta réponse @Tazimo1. Je m'excuse pour le délai de la réponse. 

 

Si tu ne l'as pas encore fait, je te recommande de redémarrer ton Fitbit Charge selon les instructions dans cet article : Comment redémarrer mon appareil Fitbit ?

 

Tiens-moi au courant pour continuer à t'aider si besoin. Un excellent weekend à toi !Chat heureux

GraceG | French and English Community Moderator, Fitbit


On ne voit bien qu’avec le cœur. L’essentiel est invisible pour les yeux. ♥

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