Affichage de la carte ne se fait pas

[Amerissa]

Bonjour,

J'ai depuis une dizaine de jours un soucis d'affichage de la carte des exercices effectués, que ce soit en course ou en marche

L'exercice apparaît bien, le temps, km etc aussi mais la carte de mon parcours charge en continu sans apparaitre 

Ce matin j'ai été courir et marché la carte apparaissait pour ma marche mais pas pour ma course....maintenant même pour la marche elle a disparue enfin elle charge en continu

Tout est à jour et j'ai déjà éteint rallumé le téléphone et l'appli

Merci pour votre aide 

Édition de modérateur : Mise à jour du titre pour plus de clarté.

[GraceGFitbit]

Bienvenue sur la Communauté Fitbit @Amerissa. Je te remercie de nous faire part de la situation avec tous ces détails et d'avoir fait ces vérifications. 

Peut-être que les instructions suivants peuvent être utiles : 

• Se déconnecter du compte Fitbit. 
• Forcer l’arrêt de l'application Fitbit.
• Vérifier si le logiciel du portable est à jour. 
• Redémarrer le portable. 
• Se connecter au compte Fitbit.

Si l'inconvénient persiste, peut-être que des captures d'écran pourraient être utiles. 

Je reste à l'attente de vos nouvelles pour continuer à t'aider, si besoin.