le 08-12-2020 12:15 - dernière modification le 11-19-2020 19:10 par MatthewFitbit
le 08-12-2020 12:15 - dernière modification le 11-19-2020 19:10 par MatthewFitbit
Bonjour,
On m'a offert le modèle CHARGE 2 à la mi-décembre. Il y a 2 semaines, le bracelet s'est cassé à l'endroit où l'on relie les deux parties de celui-ci. J'ai mis un point de glue et cela allait bien.
Hier, le bracelet s'est littéralement brisé durant la nuit au niveau du rattachement avec le cadran.
J'imagine que cela n'est pas normal et j'espère que le tout est couvert par la garantie.
Le site n'est pas franchement ergonomique et je cherche donc comment joindre le SAV afin de procéder à l'échange du bracelet. Si quelqu'un aurait un lien ou la procédure à me communiquer, ce serait fort aimable !
Merci d'avance. Bonne journée à toutes et à tous.
le 08-14-2020 12:28
le 08-14-2020 12:28
Bonjour,
Petit up au cas où ...