Charge 2 : Vélo trajet incomplet

[Pierre0290]

Lorsque je fais un trajet en vélo, la distance parcourue (61km)  n’est pas enregistrée correctement, la distance est inexacte (37km). Par contre le trajet montré sur la carte Gps est correcte .

Quel est la cause de ce problème?

Édition de modérateur : Mise à jour du titre pour plus de clarté.

[GraceGFitbit · Accepted solution]

Bienvenu sur la Communauté Fitbit @Pierre0290. Je te remercie de nous faire part de la situation avec ces détails. 

Le coach électronique Fitbit Charge 2 calculera la distance en fonction de tes pas et de la longueur de ta foulée, jusqu’à l’obtention d’un signal GPS. La fonction GPS connecté du Fitbit Charge 2 utilise les capteurs du téléphone situé à proximité pour recueillir des données GPS car il n'est pas doté d'un GPS. Pour plus d'information vous pouvez jeter un œil à notre article : Mon appareil Fitbit est-il doté d’un GPS ? 

Si la connexion avec le coach électronique se coupe l'application Fitbit calculera la distance en fonction des pas et de la longueur de ta foulée. Les appareils Fitbit utilisent la formule ci-dessous pour calculer la distance :

Pas x Longueur de foulée = Distance parcourue

Voici plus d'information concernant la précision de Fitbit : Quel est le degré de précision des appareils Fitbit ?

Cordialement.