le 05-06-2020 01:22 - dernière modification le 07-05-2022 19:18 par GraceGFitbit
le 05-06-2020 01:22 - dernière modification le 07-05-2022 19:18 par GraceGFitbit
Bonjour
Depuis le 27/04/2020 ma Charge 2 ne veut plus s’associer avec mon téléphone (iPhone 6s) et donc ne se synchronique plus.
le message « aucun appareil détecté » apparaît lorsque j’ouvre l’appli fitbit.
j’ai déjà :
- réinitialiser la charge 2
- desinstaller l’appli
- déconnecter mon compte
- mis à jour l’appli
- mis à jour le téléphone
- désactiver le bluetooth
- éteindre le téléphone
- écumer tous les tutos, les forums ...
aucune solution.
ma montre date de 2016...
merci pour votre aide.
Édition de modérateur : Mise à jour du titre pour plus de clarté et Choix des mots.
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le 05-11-2020 04:04
le 05-11-2020 04:04
Même chose pour moi! Ma fitbit se synchronise avec mon ordinateur, mais pas mon cellulaire, un iphone Xr
le 05-11-2020 09:38
le 05-11-2020 09:38
Idem depuis la mise à jour de mon iPhone 7