Charge 3 - écran ne s'allume pas en basculant

[Bourdon33]

Bonjour,

depuis peu, l'écran de ma Charge 3 ne s'allume plus en basculant. Pour regarder l'écran, je suis obligée d'appuyer sur le bouton de côté.

Y a-t-il une solution pour réactiver ceci ?

Merci !

Birgitta (une inconditionnelle Fitbit !)

[Josephinoo]

Bonjour

Même problème pour moi auquel s'ajoute dans le même temps :

- lignes blanches à plusieurs endroits

- plus de calcul des pas

- plus de fréquence cardiaque

Cela depuis la semaine dernière et la mise à jour effectuée.

Merci d'avance de votre aide

[Nathmarl71]

As-tu reçu des nouvelles de fitbit à savoir quoi faire avec ce problème ?

[Nathmarl71 · Accepted solution]

Bonjour Bourdon33,

essaie de peser sur le bouton sur le côté 2-3 secondes.  Ensuite, active l’allumage d’écran( image d’ampoule).  Cela a fonctionné pour moi!

Bonne chance

Nathalie

[Bourdon33]

Bonjour,
Aucune nouvelle de Fitbit a l’heure actuelle.
Bonne journée,

Envoyé de mon iPhone

[Bourdon33]

Bonjour,
Ça marche !
Merci beaucoup !!

Envoyé de mon iPhone

[Josephinoo]

j'ai essayé de redémarrer la montre, sans succès, je vais essayer cette technique, merci de ta réponse.

[Nathmarl71]

Tant mieux! Bonne journée !

Envoyé de mon iPad

[Josephinoo]

Bon je viens d’essayer, malheureusement ça ne fonctionne pas pour moi! L’ampoule était déjà activé j’ai désactivé et re activé, tout est toujours en panne !!! 🙁🙁🙁