Charge 3 écran peu lumineux

[JeanSo]

bonjour, j'en suis à ma 4ème fitbit et encore une galère ... après les bracelets HS sur les anciennes, mon écran de ma charge 3 est très peu lumineux. Mon épouse a eu le même souci début 2023 et la montre a été changée. Je demande donc le même traitement.

Et je précise que j'ai effectué toutes les manipulations préconisées !

Jean-Charles

Édition de la modératrice: précision de l’objet de la demande

[FloreFitbit]

Bonjour @JeanSo. Je te souhaite la bienvenue sur la Communauté Fitbit !     

Merci d'avoir pris le temps de signaler le souci que tu expérimente avec l'écran peu lumineux de ton Charge 3 et pour les manipulations que tu as effectué. Pour traiter ce souci, je te recommande de contacter le service client car les conseillers ont les outils nécessaires pour vérifier plus de détails avec toi et ils se feront un plaisir de t'accompagner. N'oublie pas de préciser les manipulations que tu as effectué.