le
07-07-2021
02:06
- dernière modification le
07-19-2021
19:26
par
GraceGFitbit
le
07-07-2021
02:06
- dernière modification le
07-19-2021
19:26
par
GraceGFitbit
Bonjour,
Ma fitbit charge 3 fonctionne pas très bien . Ils y a plusieurs données qui s’enregistrent plus sur l’application, les heures de sommeil ne se calcule plus. Et les lumières verte à l’arrière ne fonctionne plus non plus . J’ai redémarré la montre, supprimer l’application, désynchronisée la montre et rien ne fonctionne. Je l’ai depuis seulement 1 an. Esce qu’il y a quelque chose à faire
Merci
Édition de modérateur : Mise à jour du titre pour plus de clarté.
le 07-19-2021 19:29
le 07-19-2021 19:29
Bienvenue sur la Communauté Fitbit @Charlene555. Je te remercie de nous écrire et d'avoir tenté le dépannage.
Je vois que tu as été en communication avec l'équipe du SAV. Ma recommandation est que tu continues l'assistance avec eux car ils ont les outils pour vérifier plus de détails avec toi.
Cordialement.