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Charge 3 qui ne s'allume pas

Mon Charge 3 refuse de s'allumer. Hier soir, je l'ai fait charger à 100% et selon l'appli, il s'est éteint à 1h30 du matin, cette nuit. Je suis incapable de l'ouvrir... je ne sais plus quoi faire, j'appuie sur le bouton pendant plusieurs secondes. Aucune lumière ni vibration.

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Bienvenue sur la Communauté Fitbit @Missjezzk666. Je te remercie de nous faire part de l'inconvénient avec ces détails et d'avoir tenté le dépannage. 

 

Je vois que tu as déjà été en communication avec l'équipe du SAV. As-tu reçu leur dernier email ? Ma recommandation c'est que tu continues l'assistance avec eux. 

 

Cordialement. 

 

 

GraceG | French and English Community Moderator, Fitbit


On ne voit bien qu’avec le cœur. L’essentiel est invisible pour les yeux. ♥

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