Charge 3 vibre rapidement puis plus d'écran

[Laetangel27]

Bonjour 

Voila cela fait 10 mois que j ai mon bracelet chargé 3 et j en étais très contente.  Jusqu'à aujourd'hui où il se met à vibrer sans arrêt.  Impossible de le synchroniser.  Puis environ 3h plus tard plus rien sur l ecran et plus de vibration.  J ai essayé de le relancer avec le chargeur mais rien ne se passe au niveau de l ecran. La seule chose qui a changé c est que lorsque je presse le bouton ma charge 3 vibre. pouvez vous m aider s il vous plaît ?  Merci

Édition de modérateur : Mise à jour du titre pour plus de clarté.

[GraceGFitbit]

Bienvenu sur la Communauté Fitbit @Laetangel27. Merci pour nous faire part de la situation et pour avoir tenté le dépannage. 

Á continuation, essayons le redémarrage de 15 secondes. Pour ce faire, voici les instructions : 

• Connecter l'appareil au câble de charge.
• Lorsque l'appareil est branché sur le câble de chargement, maintenir le bouton enfoncé pendant 15 secondes.
• L'appareil s'allume et affiche une icône de batterie. Deux vibrations se produisent: d'abord une vibration courte, puis une vibration moyenne.
• L'appareil s'éteint.
• L'appareil s'allume et affiche une barre de progression et de courtes vibrations se produisent. La barre de progression est terminée. Remarque: Un total de 7 courtes vibrations se produisent.
• Retirer l'appareil du câble de charge. L'appareil s'arrête.
• Rebrancher l’appareil sur le câble de chargement.

J'espère que cela t'aidera. Tiens-moi au courant pour continuer à t'aider si besoin !