Charge 4 attache du bracelet sur l’écran cassée

[Manomaseb]

Bonjour.

L'attache du bracelet qui se situe sur les côtés de l'écran de ma montre charge 4 s'est cassée. Le bracelet s'est défait et la partie rigide est tombée.

Cela fait seulement depuis un peu plus d'un an que j'ai ma montre, déjà 2 bracelet usés et la c'est la partie collée à l'écran.

Est-il possible de réparer / changer ?

Édition de modérateur : Mise à jour du titre pour plus de clarté.

[GraceGFitbit · Accepted solution]

Bienvenue sur la Communauté Fitbit @Manomaseb. Merci pour nous faire part de l'inconvénient avec ces détails.

Je vois que l'équipe du SAV t'a déjà aidée. En effet ils ont les outils pour vérifier plus de détails avec toi, ma recommandation est que tu continues l'assistance avec eux.

Je te souhaite un excellent weekend ! 

[Paskou]

Bonjour, j'ai le meme probleme avec ma charge 4. J'ai également une amie qui a également le meme probleme avec sa charge 4.

quelles sont nos option?

Merci!

Pascale

[Manomaseb]

Bonsoir

J'ai échangé par mail avec le SAV qui m'a demandé des photos. Suite à cela ils m'ont renvoyé un nouveau modèle.

Tout a été très vite

Bonne continuation

[GraceGFitbit]

Bienvenue sur la Communauté Fitbit @Paskou. Merci pour partager ton expérience @Manomaseb. 

@Paskou je vois que tu as contacté le Service Après Vente. Ils sont à l'attente de ta réponse. 

Meilleures salutations ! 

[Karinelaflamme]

Moi aussi j'ai le même problème, un bracelet de brisé et maintenant l'attache de la montre au bracelet de brisé. 

[Paskou]

Bonjour,
J'ai réglé mon problème en achetant des bracelet en silicone dans lequel
jinsere le boîtier. C'est la montre ace de ma fille qui m'a fait penser à
ça. Sur amazon Yen à de toutes les couleur exprès pour le modèle qu'on a
besoin.
Bonne chance!

[Karinelaflamme]

Peux tu me donner un nom d'article,  marque ou numéro de modèle car je n'en ai pas trouvé sur amazon.

[Paskou]

Moi c'est ça que j'ai acheté
eiEuuk Lot de 3 bracelets de montre compatibles avec Fitbit Charge
5/Charge4/Charge3/SE en silicone souple - Protection intégrale - Bracelet
de rechange pour homme et femme - Noir/blanc/bleu https://a.co/d/aNUoSsJ

Yen à bcp d'autres aussi