le 10-20-2023 10:14 - dernière modification le 10-25-2023 17:54 par FloreFitbit
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Bonjour. Depuis la mise à jour de l'application, mon charge HR4 me donne de fausses informations. Exemple: 169 étages dans la journée alors qu'au maximum cela devrait être 15. Et cela continue. Du coup puis je avoir confiance au reste des informations ? De plus, je trouve les pages de présentation en retrait par rapport à l'ancienne version. Un recul pour moi.
Édition de la modératrice: précision de l’objet de la demande
Résolu ! Accéder à la solution.
le 10-25-2023 17:51
le 10-25-2023 17:51
Bonjour @Menfin. Je te souhaite la bienvenue sur la Communauté Fitbit !
Ton Fitbit détecte les étages à l’aide d’un altimètre, c’est-à-dire un capteur qui calcule l’altitude en fonction de la pression atmosphérique. Bien que ton appareil soit conçu pour détecter les changements de pression en fonction des dénivelés, des changements de pression dus à des événements extérieurs (comme une rafale de vent, un changement de temps ou l’ouverture d’une porte) peuvent occasionnellement entraîner l’enregistrement d’étages supplémentaires. Ton appareil enregistre un étage lorsque tu gravisses environ trois mètres, ce qui correspond à la hauteur moyenne entre deux étages résidentiels et commerciaux. Si tu grimpes de grands escaliers, tu constateras peut-être que le nombre d’étages de ton appareil ne correspond pas au nombre d’étages que tu as montés lorsque l’escalier fait plus de trois mètres.
Tenant en compte cette information, pour améliorer la précision de la comptabilisation d'étages tu peux essayer de redémarrer ton Charge 4.
Merci pour ton commentaire concernant l'application, voici une publication qui peut te guider à mieux comprendre cette nouvelle interface.
le 10-25-2023 17:51
le 10-25-2023 17:51
Bonjour @Menfin. Je te souhaite la bienvenue sur la Communauté Fitbit !
Ton Fitbit détecte les étages à l’aide d’un altimètre, c’est-à-dire un capteur qui calcule l’altitude en fonction de la pression atmosphérique. Bien que ton appareil soit conçu pour détecter les changements de pression en fonction des dénivelés, des changements de pression dus à des événements extérieurs (comme une rafale de vent, un changement de temps ou l’ouverture d’une porte) peuvent occasionnellement entraîner l’enregistrement d’étages supplémentaires. Ton appareil enregistre un étage lorsque tu gravisses environ trois mètres, ce qui correspond à la hauteur moyenne entre deux étages résidentiels et commerciaux. Si tu grimpes de grands escaliers, tu constateras peut-être que le nombre d’étages de ton appareil ne correspond pas au nombre d’étages que tu as montés lorsque l’escalier fait plus de trois mètres.
Tenant en compte cette information, pour améliorer la précision de la comptabilisation d'étages tu peux essayer de redémarrer ton Charge 4.
Merci pour ton commentaire concernant l'application, voici une publication qui peut te guider à mieux comprendre cette nouvelle interface.