Charge 4 ne comptabilise plus les étages

[Feeclo7]

Bonjour,

Depuis quelques mois, ma charge 4 ne repère aucuns étages que je monte, ça reste à 0 en permanence. 

J'ai réactualisé ma charge 4 mais rien n'y fait...

Édition de modérateur : Mise à jour du titre pour plus de clarté.

[GraceGFitbit]

Bonjour @Feeclo7, merci pour nous faire part de l'inconvénient et d'avoir tenté le dépannage.

Je vois que tu as déjà été en communication avec l'équipe du SAV. Ma recommandation est que tu continues l'assistance avec eux. 

Bien cordialement.