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Charge 4 problème pour appairer avec iPhone SE

Bonjour à tous, je possède une Charge 4 depuis maintenant 2 ans, et suite à la dernière MAJ de mon IPhone SE et de l appli Fitbit, la connexion Bluetooth ne se fait plus, la montre est visible dans le menu iPhone mais la connexion ne se fait pas, et quand je veux appairer la montre par l appli Fitbit, une maj ou téléchargement est demandé sur l écran de la fitbit alors que l appli est a jour. Version de la montre : 48.20001.100.76 

y a t’il un moyen de savoir si tout est  à jour ou une maj doit être faite ?

 

merci

 

Édition de la modératrice: précision de l’objet de la demande

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3 RÉPONSES 3

Ayant réussi à appairée la montre, sur l appli fitbit il demande d associé la montre, alors tout est fait pourtant 

IMG_3118.jpeg

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J ai réussi à ré jumeler ma montre et l iPhone en supprimant tous les équipements Bluetooth 

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Bonjour @Mmaverick5Je te souhaite la bienvenue sur la Communauté Fitbit !

Merci pour tous les détails concernant les difficultés que tu as expérimenté pour appairer ton Charge 4 et pour la capture d'écran partagée. Ça me fait plaisir de savoir que tu as réussi et je te remercie d'avoir partagé la solution que tu as trouvé. Si tu as toujours besoin, la Communauté Fitbit reste présente. 

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