Charge HR : Bracelet est cassé au niveau de la fermeture

[aureliel.zumba]

Bonjour,

Ma charge HR a deux soucis et j'aimerais la retourner en garantie, comment faire ?

Le bracelet s 'est cassé au niveau de la fermeture et l'ecran a un probleme au niveau de la luminosité. elle fonctionne bien mais au bout d'un an achat du 6 aout 2019  je pense que ce n'est pas normal que l'ecran soit pixelisé.

J'aimerais pouvoir déjà changer le bracelet car là je ne l'utilise plus du tout.

Merci pour votre aide

Édition de modérateur : Mise à jour du titre pour plus de clarté.

[GraceGFitbit]

Bienvenue sur la Communauté Fitbit @aureliel.zumba. Je te remercie de nous écrire. 

Je viens de confirmer que tu as déjà été en communication avec l'équipe du SAV. 

Je reste à ton écoute si tu as d'autres questions ou commentaires.