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Coach électronique vibre tout seul

Bonjour, 

Ma fitbit vibre comme si j'appuyais longtemps sur le bouton de côté, mais je n'appuie pas dessus. Elle le fait seule, aux 30 secondes. L'image affichage et notifications apparait. 

 

Comment faire pour régler le problème ?

Merci

 

Édition de modérateur: Mise à jour du titre pour plus de clarté.

Solution approuvée
2 RÉPONSES 2

Bonjour @JadeThériault, tu es bienvenue sur la Communauté Fitbit. Mes excuses pour le délai de la réponse. 

 

Je viens de confirmer avec l'équipe du SAV que tu as déjà été en contact avec eux. Ma recommandation si tu as encore des doutes, serait que tu continues à répondre à leurs emails. 

 

Je reste à ton écoute si tu as d'autres questions ou commentaires. Je te souhaite un excellent weekend !  

GraceG | French and English Community Moderator, Fitbit


On ne voit bien qu’avec le cœur. L’essentiel est invisible pour les yeux. ♥

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Bonjour,

 

J'ai le même problème avec ma Charge 3.Dois-je également contacter le SAV ? Ou existe-il une procédure pour résoudre le problème ?

 

Cordialement,

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