le 02-24-2020 15:01 - dernière modification le 11-19-2020 21:58 par
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Bonjour je souhaiterais savoir si cette montre est compatible avec le téléphone Alcatel 3 de 2019?
Merci
Édition de modérateur: Mise à jour du titre pour plus de clarté.
le 02-26-2020 18:45
le 02-26-2020 18:45
Bonjour @Mathilde49007, tu es bienvenue sur la Communauté Fitbit. Mes excuses pour le délai de la réponse.
Je te confirme que le téléphone Alcatel 3 de 2019, n'a pas encore été testé avec l'application Fitbit. Même si de nombreux appareils Androïde ont une puce Bluetooth, ils ne sont pas tous en mesure d'être accessibles par des applications comme l'application Fitbit.
Toutefois, prends en compte qu'il est recommandable de vérifier que toutes les conditions pour bien synchroniser soient en ordre. Des fois un appareil non compatible peut réussir à se synchroniser temporairement, partiellement ou ponctuellement mais nous ne pouvons pas garantir la stabilité ni de la synchronisation, ni des fonctionnes telles que les notifications. Je te recommande de te rendre sur cet page de temps en temps pour être au courant des nouveaux appareils supportés : Quels téléphones et tablettes puis-je utiliser avec mon coach électronique ou ma montre Fitbit ?
Assure toi, tous les commentaires que nos amis et clients font sont pris en compte par l'équipe Fitbit.
Je reste à ta disposition si tu as d'autres questions ou commentaires à faire.