Distance calculé inexacte lors de la course

[memiie09]

Bonjour,

J'ai débuté la course et lorsque je regarde mon parcours à la fin, ma montre indique que je cours entre 3.27 et 4.42 km alors que je fais toujours le même parcours/même distance. 

Merci!

[GraceGFitbit]

Bonjour @memiie09, comment vas-tu ? Je te remercie de nous faire part de l'inconvénient avec ces détails. 

Afin de mieux t'aider, un peu plus d'information pourrait être utile. Par exemple:

• Utilises tu le suivi automatique ou l’application Exercices ? Prends en compte qu'utiliser deux moyens d'enregistrement en même temps n'est pas recommande car cela peux causer que l'activité ne soit pas affichée au complet.
• Des captures d'écran pourraient être utiles, voici comment ajouter des captures d'écran. 
• La plupart des appareils Fitbit reconnaissent et enregistrent automatiquement les activités grâce à la fonctionnalité SmartTrack. As-tu désactive cette fonctionnalité ?
• Vois-tu une comptabilisation des pas sur le coach électronique ou sur l'application Fitbit ?

Finalement, je te recommande de vérifier si l'application Fitbit est à jour.

Dans l'attente de tes nouvelles. Je te souhaite un excellent weekend !