Divers inconvénients Charge 3

[8LBD5S]

Bonjour la communauté 

j’ai une charge 3 depuis un peu plus de 2 ans, et jusque-là tout allait bien.

J ai encore un bracelet HS (c’est le 3eme…bon tant pis)

Mais là, la montre fonctionne mal:

- l’écran est impossible à consulter en journée (la procédure de MAJ et redémarrage à été faite, changer d’écran aussi)

- le calcul de pas est largement erroné (en comparaison des sorties marche/randonnée effectuées avec ma femme qui a elle aussi une Fitbit)

- l’enregistrement d’activité s’arrête de manière intempestive 

Bref, un peu déçu du produit, au point de racheter une montre connectée, mais pas certain de reprendre une Fitbit 🤔🤔🤔

si vous avez des vraies solutions, je prends 😉

Édition de modérateur : Mise à jour du titre pour plus de clarté. 

[LeandroFitbit]

Bonjour @8LBD5S et bienvenue sur la Communauté Fitbit !

Merci d'avoir effectué des étapes de dépannage avant de poster votre message.

Dans ce cas, je vous conseille de contacter le Service client. Les conseillers se feront un plaisir de vous accompagner dans la résolution de ces problèmes.

Je vous souhaite une agréable semaine.