Données qui s'arrêtent en pleine course

[Orni]

Bonjour,

Depuis quelques semaines, j'ai remarqué que ma montre stoppait tout d'un coup, d'émettre les données pendant un running. Cela est très embêtant. Savez vous pourquoi cela se passe et comment y remédier ??

Merci d'avance pour votre réponse.

[GraceGFitbit]

Bonjour @Orni, tu es bienvenue sur la Communauté Fitbit. Mes excuses pour le délai de la réponse. 

Peut-être que lors de ton entrainement ton poignet bouge de façon vigoureuse et irrégulière ? Prends en compte que quand tu effectues un entraînement ou d'autres activités au cours desquelles ton poignet bouge ou si les muscles de ton poignet se contractent, de sorte que le bracelet se resserre et se desserre au cours de l’exercice et donc le même s’arrêtera. 

Pour optimiser le suivi pendant que tu faites une activité physique, garde à l’esprit les points suivants :

• Porter la montre plus haut sur le poignet pendant l’activité physique pour un meilleur ajustement et une mesure de fréquence cardiaque plus précise. De nombreux exercices comme le vélo ou l’haltérophilie vous contraignent à plier fréquemment le poignet.
• Assure-toi que la montre est en contact avec votre peau.
• Ne porter pas la montre trop serrée, car cela diminue le flux sanguin, ce qui peut altérer le signal de fréquence cardiaque. Cependant, la montre doit être légèrement plus serrée (ajustée sans être gênante) pendant une activité physique que pendant le reste de la journée.

J'espère que cette information te sera utile tiens moi au courant si tu as encore des questions ou commentaires. 

[Orni]

Merci pour la réponse mais je ne pense pas que cest cela. La montre est serrée normalement.

Je pense que la montre a un problème car en me brossant les dents, elle a détecter que je faisais du vélo. Ce qui est complément faux.

Malheureusement, le problème persiste toujours lors de mes courses.

Merci.

[Orni]

Bonjour

Est-il possible d'enlever les.bulles avec le temps de passage sur la carte ? Je voudrais avoir juste le parcours effectué sans ces bulles qui cache relativement le parcours sur la carte.

Merci

[GraceGFitbit]

Merci pour tes réponses et cette nouvelle information @Orni. J'ai mis ensemble tes messages, ceci afin de mieux t'aider et avoir le forum en ordre. 😉

Vois tu un message d'erreur sur l'écran du coach électronique ?

Pour obtenir de meilleurs résultats lorsque tu fais une activité avec la fonction GPS connectée je te conseil de :

• Désactiver le Wi-Fi lorsque tu utilises la fonction GPS connecté. 
• T'assurer que l'application Fitbit est ouverte sur ton téléphone ou fonctionne en arrière-plan. Tu ne doit pas forcer l'arrêt de l'application Fitbit. 
• T'assurer de la capacité du téléphone à identifier la localisation :

          1. Ouvrir -Réglages-, puis sélectionne Confidentialité.

          2. Sélectionner Service de localisation et s'assurer de son activation.

          3. Rechercher Fitbit dans la liste des applications et s'assurer du réglage sur En utilisant l'application ou Toujours. Si tu choisis le paramètre Toujours, la fonctionnalité Course sur mobile redémarrera automatiquement lors d'arrêts inattendus.

• Commencer l'activité quand tu as la signal GPS. 

Un signal GPS faible peut-être lié à des facteurs environnementaux comme de hauts bâtiments, des forêts denses, des reliefs élevés ou même une couverture nuageuse importante. Tous ces éléments peuvent interrompre la connexion entre votre coach électronique et les satellites GPS.

La fonction GPS connecté de ton Fitbit Charge 3 utilise les capteurs du téléphone situé à proximité pour recueillir des données GPS car il n'est pas doté d'un GPS et ainsi tu auras la distance et la carte. Pour plus d'information tu peux jeter un œil à notre article: Mon appareil Fitbit est-il doté d’un GPS ?

N’hésites pas à me tenir au courant de la suite. Je te souhaite un excellent weekend !

[Orni]

Votre réponse n'a absolument rien avoir avec ma question.