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Extraire les données cardiaque Charge 4

‎10-19-2023 10:26 - modifié ‎10-19-2023 10:42

‎10-19-2023 10:26 - modifié ‎10-19-2023 10:42

Bonjour, 
J'ai un soucis avec l'extraction des mes données cardiaque après un exercice . Quand je veut faire un extraction directement sur la séance des données en format CSV ou TCX le fichier téléchargé ne contient aucune donnés . et quand j'effectue un export de tous les séances d'activité de ma montre via les archives j'obtiens des données qui ne sont pas cohérentes au niveau horaires avec mes séances de sport. Est ce normal ? comment puis je faire pour récupérer les donnes de chacune de mes séances avec les horaires qui correspondent ? 

Merci d'avance          

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1 RÉPONSE 1

le ‎10-22-2023 20:36

le ‎10-22-2023 20:36

Bonjour @Clemduf1. Je te souhaite la bienvenue sur la Communauté Fitbit !

Merci pour les détails partagées concernant la difficulté que tu expérimentes pour extraire tes données cardiaques. J'ai vu que tu as pris contact avec le service client. Dans ce cas, je te conseille de continuer les échanges avec eux pour éviter des confusions. 

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