Fitbit Charge 3 ne s'allume plus

[ricjean]

FitBit bit charge 3 bouillant en charge et éteint ( 10 mois d'utilisation ) , contact SAV qui me demande de l'envoyer ASAP. Envoi montre + bracelet en Hollande. Renvoi par le SAV d'une montre neuve ( sans bracelet !! ) 10 jours plus tard. SAV impeccable. Aprés 15 jours d'utilisation de ma nouvelle charge 3 , ça recommence !! en panne , bouillant en charge et plus d'écran !! 

Finalement, j'ai acheté une montre chinoise à 20 euros, même prestations mais à 25 euros.

Adieu Fitbit.

Édition de modérateur : Mise à jour du titre pour plus de clarté.

[ricjean]

Édition de modérateur : Mise à jour du titre pour plus de clarté.

[GraceGFitbit]

Bienvenu sur la Communauté Fitbit @ricjean. Je te remercie d'avoir pris le temps de nous écrire et partager ton expérience avec nous.

Le mieux c'est de contacter l'équipe du SAV car ils ont les outils pour mieux t'aider. Si tu veux je peux ouvrir un nouveau dossier pour toi. 

Sache que nous ne nous attendions pas à avoir ces inconvénients et nous sommes vraiment désolés de voir que cela t'est arrivé. Assure-toi tous les commentaires que nos amis et clients font sont pris en compte par l'équipe Fitbit. 

Je reste à ton écoute si tu as d'autres questions ou commentaires.