Fitbit Charge 4 s'arrete tout le temps

[Petula74]

Bonjour,

Bien que la batterie soit suffisante, que j’ai redémarré à maintes reprises (vibrations+smile), que l’affichage de l’heure ait été modifié, ma montre s’éteint ( 5 fois par jour au moins) et je suis obligée de la redémarrer à redémarrer à redémarrer à chaque fois....

 Merci par avance pour votre aide car je n’en peux plus !

[LeandroFitbit]

Bonjour @Petula74,

Merci d'avoir effectué des étapes de dépannage avant de poster votre message.

Dans ce cas, n'hésitez pas à contacter un conseiller du Service client afin qu'il regarde cela de plus près.

Je vous souhaite un bon dimanche.