Garantie de Charge 3 reçu en cadeau

[Panos.M]

Bonjour,

J'ai reçu un charge 3 en cadeau il y a 3 mois. L'acheteur m'a donné la facture (fnac) mais c'est à son nom. Si la montre présente un problème couvert par la garantie, l'assistance fitbit acceptera-t-elle ma demande même si je ne suis pas l'acheteur d'origine?

Merci.

[GraceGFitbit]

Bonjour @Panos.M, comment vas-tu ? Ce sera un plaisir de répondre à tes questions. 

Voici plus de détails concernant notre Politique de garantie. Toutefois, en ce qui concerne nos politiques de garantie c'est l'équipe technique qui aura plus de réponses.

Afin de mieux t'aider pourrais-tu me donner plus de détails concernant l'inconvénient que tu as avec ton coach électronique ? 

Tiens-moi au courant si tu as d'autres questions ou commentaires. 

Je te souhaite un excellent weekend ! 

[Panos.M]

Bonjour GraceG,

merci pour la réponse, mais j'ai offert le charge 3 à un ami et le mois dernier j'ai acheté un Versa 2 pour moi.

Cordialement,

Panos.