Impossible de mettre à l'heure Fitbit Charge 3

[Kine12]

Bonjour, depuis 2 mois environ il m'est impossible de mettre  à  l'heure ma fitbit charge 2 et la charge 3 de mon.fils, elles ont 9h de plus que l'heure actuelle, malgré de multiples synchronisation et mises à jour

Édition de modérateur : Mise à jour du titre pour plus de clarté.

[GraceGFitbit]

Bienvenu sur la Communauté Fitbit @Kine12. Merci pour nous faire part de l'inconvénient et d'avoir cherché une solution.

L'heure et la date indiquées par les coach électroniques Fitbit devraient automatiquement correspondre à celle de l'appareil mobile ou de l'ordinateur avec lequel il se synchronise. 

Toutefois, tu peux aussi mettre à jour le fuseau horaire depuis l'application Fitbit :

• Ouvrir l'application Fitbit.
• Cliquer sur l’icône Compte (Ta photo).
• Aller en bas au -Paramètres-.
• Cliquer sur -Paramètres avancées-.
• Décocher l'option -Fuseau horaire automatique-.
• Sélectionner un fuseau horaire.
• Synchroniser le Fitbit pour garder les changements.

J'espère que cette information te sera utile.

[Karna66]

Bonjour

A chaque fois que j'ai un soucis de synchronisation, je mets à jour l application et ça règle le problème. 

Depuis hier, en voyage à Londres je n arrivais pas à régler l heure à l heure de Londres. Tout était correct au niveau paramètres. J'ai fait une mise à jour de l appli... Et hop ça c est synchronisé à la bonne heure.