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Merci pour votre commentaire ,cela me rassure de savoir que je ne suis pas la seule à avoir ce problème ! La mise à jour démarre bien mais s'arrête en cours de route....et ne va pas jusqu'au bout ! Grrrrrr....De quoi être agacée effectivement ! Je vais renvoyer un message à Fitbit en leur disant mon mécontentement ! Envoyé depuis mon smartphone Samsung Galaxy.
Alors pour vous y retrouver, aller dans votre compte fitbit là où il y a votre photo. Vous trouverez un onglet "contacter le service clientèle" et ensuite il vous sera proposé de les contacter par messagerie instantanée (twitter) ou par mail,solution pour laquelle j'ai opté.Et tout cela en français svp!😉J'attends une réponse sous 2 jours environ (c'est ce qui est indiqué en tout cas ! )...Je vous mets des captures d'écran qui vous aideront à trouver l'endroit où les contacter...Bonne soirée Envoyé depuis mon smartphone Samsung Galaxy.
Merci également à vous pour ce signalement de dysfonctionnement, on croise les doigts pour que ce problème soit résolu ! 😉Envoyé depuis mon smartphone Samsung Galaxy.
