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Je dois démarrer mon téléphone pour synchroniser et je ne reçoit pas mes notifications.

Il faut redémarrer mon téléphone pour synchroniser avec la montre, et je n'ai pas les messages. J'ai un téléphone Huawei et pourtant lors de l'achat, le vendeur m'a dit qu'il n'y avait pas de problème.

Cordialement 

 

Édition de modérateur : mise à jour du sujet pour plus de clarté.

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Bonjour @BARREAU et bienvenue sur la Communauté Fitbit !

 

Concernant la synchronisation, je vous conseille d'essayer les suggestions de dépannage décrites dans l'article Pourquoi mon appareil Fitbit ne se synchronise-t-il pas ?

 

En ce qui concerne les notifications, veuillez modifier les paramètres suivants sur votre téléphone Huawei :

 

  1. Sur votre téléphone, ouvrez l'application Paramètres > Applications > Lancement de l'application
  2. Chercher l'appli Fitbit et tapotez dessus pour désactiver l'option Gérée automatiquement
  3. Veillez à ce que le Lancement automatique, Lancement secondaire et Exécution en arrière-plan soient activés. 
  4. Tapotez sur OK.
  5. Redémarrez votre téléphone.

 

En vous souhaitant un bon dimanche. 

 

 

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