L'application n'affiche plus rien depuis dernière mise à jour

[Mailys]

Bonjour, 

Depuis la dernière mise à jour (27/04/2020) plus rien ne s'affiche sur le tableau de bord. 

J'ai désinstallé et réinstallé l'application. 

Redémarré ma fitbit.

Resynchronisé le bluetooth. 

Depuis cette mise à jour, une page s'affiche à l'ouverture de l'application indiquant les modification. 

Quand je clique sur le bouton "Allons-y" pour poursuivre un message s'affiche "fitbit.com n'est pas disponible. Veuillez réessayer". 

Édition de modérateur: Mise à jour du titre pour plus de clarté.

[GraceGFitbit]

Bienvenu sur la Communauté Fitbit @Mailys. Mes excuses pour la réponse tardive suite aux derniers événements. 

Je te remercie de nous faire part de l'inconvénient avec tous ces détails et d'avoir tenté toutes ces manipulations. 

Je te recommande de: 

• Te déconnecter du compte (si tu peux)
• Forcer l’arrêt de l'application Fitbit.
• Désinstaller l'application. 
• Redémarrer ton portable. 
• Installer l'application encore une fois. 
• Te connecter au compte Fitbit. 

Si l'inconvénient persiste, je voudrais savoir quel est le modèle exact du téléphone dont tu te serves pour synchroniser ton coach électronique ?

Je reste bien entendu à l'attente de ta réponse pour continuer à t'aider si besoin.