Lignes blanches à l'écran

[Sofsof44]

Bonjour, ce matin au lever ma fit bit n'avait que des lignes blanches à l'ecran. Plus d'affichage, aucun, ni batterie ni heure, rien... En revanche lorsque je vais sur mon application tout fct bien. Au secours  j'ai beau la mettre sur son chargeur appuyer quelques secondes rien n'y fait!

Édition de modérateur: Mise à jour du titre pour plus de clarté.

[GraceGFitbit]

Bonjour @Sofsof44, tu es bienvenu sur la Communauté Fitbit. Je te remercie de nous avoir fait part de l'inconvénient avec tous ces détails et d'avoir redémarré ton coach électronique. 

J'ai confirmée avec l'équipe du SAV que tu as déjà été en contact avec eux. Ma recommandation serait que tu continues à leur répondre car ils ont les outils pour vérifier certaine information avec toi. 

Je reste à ton écoute si tu as d'autres questions ou commentaires. Je te souhaite un excellent weekend !