Luminosité de l’écran Charge 3 trop faible à l’extérieur

[KataMH]

Bonjour, 

j’ai une Fitbit charge 3 depuis décembre 2018 (donc plus de garantie) mais depuis quelques mois il est impossible à voir ce qui est affiché sur l’écran. J’ai essayé toutes les propositions lues ici sur le forum: redémarrage, changement du format d’affichage etc... mais rien a changé, toujours le même problème, dès que je suis à l’extérieur ma montre devient juste un bracelet décoratif mais je ne peux plus l’utiliser pour le sport. Et quand il y a du soleil (donc quand on a envie d’aller faire du sport dehors) c’est encore pire! J’ai vu que ce même problème concerne des centaines et des centaines de personnes, j’aimerais savoir s’il y a une vraie solution où je dois me tourner vers une autre marque plus fiable? Merci pour votre réponse.

Édition de modérateur : Mise à jour du titre pour plus de clarté.

[Cynber17]

Est-ce que tu as eu une réponse? J’ai le même problème avec ma charge 3, c’est vraiment frustrant. 

On m’a dit de redémarrer ma montre pour voir. Je saurai seulement demain si ça marche.

[Jocevalo]

Moi ça fait deux fitbit que je passe en 4ans, toujours le même problème, l’écran n allume plus j ai fait tous les test ,pas fort comme compagnie ,assez cher comme montre 

j attends des nouvelles 

[Cynber17]

Finalement ça ne marche pas! Grr

[Mallez]

Moi aussi exactement le même problème c'est rageant  grrrrrrr