Moniteur fréquence cardiaque non fonctionnel

[Eliesabeth]

Bonjour, depuis deux semaines le moniteur de fréquence cardiaque ne fonctionne plus. 

Donc je n'ai aucun suivi par rapport à ceci ainsi qu'aucun suivi de sommeil. 

Bref la montre calcule maintenant seulement mes pas.

J'ai acheté la montre il y a moins de 2 ans et est en super bon état. 

Est-ce qu'il y a moyen de régler le problème?

(J'ai envoyé des courriels au service à la clientèle, mais je suis toujours sans réponses)

[Eliesabeth]

Toujours aucun retour du service à la clientèle. 

Cela fait maintenant près d'un mois que j'ai un problème avec ma montre et qu'elle ne fonctionne qu'à moitié.

Le service est quand même assez décevant, au point où je commence à vouloir acheter autre chose que fitbit.