Pas d’affichage d'écran Charge 4 en tournant le poignet

[Ares33]

Mon appareil fonctionne normalement sauf que les données ne s’affichent pas quand je tourne le poignet. Affichage normal quand je tapote.

Édition de modérateur : Mise à jour du titre pour plus de clarté.

[GraceGFitbit]

Bonjour @Ares33, comment vas-tu ?

Je vois que tu as déjà contacté l'équipe du SAV.As-tu reçu leur dernier message ? Ma recommandation c'est que tu continues l'assistance avec eux car ils peuvent vérifier plus de détails avec toi.

Je te souhaite un excellent weekend ! 

[ggobeil · Accepted solution]

Appuyer sur le bouton gauche de votre montre et ce, jusqu’à ce que vous voyez apparaître NPD, Sommeil. Faites glisser votre doigt de bas en haut sur l’écran et vous verrez apparaître Allumage Écran. Appuyez cette option. C’est tout. 

[Ares33]

Merci pour votre réponse.  J'ai eu aussi un appel de l'assistance Fitbit.  En fait j'aurais dû le savoir!  Merci à tous

[GraceGFitbit]

Merci à toi pour ton aimable réponse @Ares33. 

Je suis contente d'apprendre que tout marche bien. 

Je te souhaite un excellent weekend !

[Petula74]

Bonsoir 

J'ai le même souci mais je ne peux pas activer l'allumage écran.  En appuyant dessus rien ne change...

Merci pour votre aide

[ggobeil]

Faut taper dessus …. pas juste appuyer.

Gérald :bonhomme_de_neige:

[Bibidub]

Merci. Cela fait qques temps que je cherchais la solution 

[GraceGFitbit]

Bonjour @Petula74, comment vas-tu ? Ce sera un plaisir de répondre à tes questions.  

Pourrais-tu me confirmer avoir lu l'information déjà partagé dans ce fil de discussion ?

Tu peux régler cette fonctionnalité directement sur ton poignet. Voici les instructions : 

• Appuyer sur le bouton et le maintenir enfoncé.
• Faire glisser le doigt vers la gauche.
• Taper sur Écran de démarrage.  

Plus de détails dans cet article : Comment puis-je voir l'heure sur mon appareil Fitbit ?

Un grand merci @ggobeil et @Bibidub pour vos commentaires.

Bien cordialement.