Pas de notification et ne s’allume plus lorsque je bouge mon poignet

[Olivc2p]

Bonjour, depuis plusieurs semaines maintenant ma montre Fitbit ne m’affiche plus les notifications, ne vibre plus sauf lorsque je règle un réveil ou quand j’appuie sur le bouton 

De plus pour allumer l’écran avant j’avais juste à bouger le poignet maintenant je suis obligé d’appuyer sur le bouton ...

Avez vous rencontré ce genre de problème ? Avez vous trouvé la solution ? 
je compte sur vous merci d’avance 

olivier 

[GraceGFitbit]

Bienvenu sur la Communauté Fitbit @Olivc2p. Je te remercie de nous faire part de la situation avec ces détails et d'avoir cherché une solution. 

Je viens de confirmer que tu as déjà été en communication avec l'équipe du SAV. Ils vont bien t'aider car ils ont les outils pour vérifier certaine information avec toi. 

Tiens-moi au courant si tu as d'autre questions ou commentaires.