Plus de fréquence cardiaque

[magouille]

Bonjour,

Depuis peu le détecteur de fréquence cardiaque ne fonctionne plus. Dans les paramètres la fréquence cardiaque est activé et sur AUTO. Mais sur la montre (CHARGE 2) les LED de détection du cardiofréquencemètre ne fonctionne plus. comme si ce dernier ne fonctionnait plus.

La montre n' a pas reçu de choc ni d'eau.

Tous les autres (compteurs de pas,notifications telephone... ) focntionnent.

A montre est toujours sous garantie. Un dépannage est t il possible ou un échange ?

BREF que faire

Édition de modérateur : Mise à jour du titre pour plus de clarté. 

[Sweet_Mary]

Bonjour,

J'ai eu exactement le même problème.

Pour le résoudre, j'ai fait le reset du fitbit : brancher le fitbi, lorsqu'il y a l'icone de la batterie, faire un appuie long jusqu'à l’apparition du logo fitbit.

Après cela, la fréquence cardiaque a fonctionné normalement comme avant.

[SunsetRunner]

• Sweet Mary. Loraque vlus dite la batterie apparait on appui longtemps sur quel bouton gauche droire en haut droite en bas?