Point d'exclamation et "www.fitbit.com/setup" à l'écran

[Goglu66]

Bonjour,

J'ai achetée la charge 3 hier.. et depuis j'essaye de mettre la mise a jour et rien ne fonctionne.

même que ma montre ce ferme toute seule.. et a chaque tentative il a un point d'exclamation qui apparaît tjs..et le site de fitbit aussi.

J'ai beau regardée les rechercher.. personnes ne parle du point d'exclamation !!!

merci pour votre réponse 🙂

Édition de modérateur: Mise à jour du titre pour plus de clarté.

[GraceGFitbit]

Bonjour @Goglu66, je te souhaite la bienvenue sur la Communauté Fitbit. Mes excuses pour le délai de la réponse. 

Je voudrais que tu m'éclaircis si tu as déjà chargé le coach électronique ?  Vois-tu l'icône de charge lorsque le coach électronique est branchée au câble d'alimentation?

Pour continuer, si tu vois "www.fitbit.com/setup" sur l'écran c'est parce que la configuration n'a pas encore été fait.

Peux-tu m'indiquer si tu as déjà configuré le coach électronique ? Si tu as des inconvénients pour le faire je te recommande de jeter un œil aux conditions citées dans cet article : Pourquoi je ne peux pas configurer mon appareil Fitbit ?

J'espère que cette information te sera utile.

Que cette nouvelle année t'apporte la réussite ! ✨