Problème d'affichage et arrêt total de ma montre

[Mag64]

Depuis quelques semaines, l'indication des pas a un problème : indique 9 par exemple pour 9000 pas.

Et depuis aujourd'hui, la montre ne s'allume plus et ne charge plus.

[Alex_2188]

Hello,

j’ai le même problème et la même montre pour l’affichage des pas. Avez-vous trouvé une solution ?

merci! 

[Pierrepierre]

Bonjour

J'ai le même problème que peut on faire ?

[DavidFitbit]

Bienvenus dans la communauté Fitbit @Mag64, @Pierrepierre et @Alex_2188 ! ! C'est un plaisir de vous avoir ici !

Permettez-moi de vous expliquer la raison pour laquelle vous ne voyez qu'une chiffre dans le comptage de pas sur votre montre.

Ce chiffre a récemment été modifié et celui-ci répresente l'unité de millier de votre nombre de pas. Cet à dire que c'est plutôt une approximation de votre nombre total de pas. Cela étant dit, vous verrez par exemple 1 au lieu de 1000 quand vous serez près de 1000.

Si vous êtes à 5 780 pas, la montre affichera 5 ou 6.

Concernant l'arrêt total de de ta montre @Mag64, pourrais-tu m'indiquer si tu as essayé de redémarrer ton appareil ? Pour ce faire, suis les instructions dans notre article d'aide Comment redémarrer mon appareil Fitbit ?

[Thierryy · Accepted solution]

J’ai le même problème d’affichage du nombre de pas. Je l’ai contourné en mettant « Canada (français) » dans les paramètres de l’application « date, heure et unités » / localisation plutôt que de « définir le lieu automatiquement ».

en espérant avoir un fix de Fitbit rapidement

[Mirabelle60]

Êtes-vous sûr que cette évolution soit positive? En tous cas moi, ça ne me rend pas service. J’aime savoir où j’en suis dans mon parcours et en être à 6k pas ou à 6900 ne me dit pas du tout la même chose ! Dommage.

[Lunsa]

Je suis entièrement d'accord, cet affichage ne me convient pas du tout. Je pensais qu'il y avait possibilité de choisir mais a priori non...je suis decue