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11-06-2020
22:23
- dernière modification le
11-19-2020
19:10
par
MatthewFitbit
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11-06-2020
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11-19-2020
19:10
par
MatthewFitbit
Bonjour depuis l’attente de plus de 2 mois pour joindre les résultats de withings avec fitbit voilà que celui écrit sur mon tableau de bord compilation pour section de mon poids mes résultats en grammes au lieu d’etre écrit En livres ....... grosse erreur on ne peut pas peser le même poids en grammes et en livres. y aurait il un problème avec le logiciel Apple merci de corriger
Édition de modérateur : Mise à jour du titre pour plus de clarté.
le 11-18-2020 17:32
le 11-18-2020 17:32
Bienvenue sur la Communauté Fitbit @Desjard. Je te remercie de nous faire part de l'inconvénient et d'avoir tenté le dépannage.
Je viens de confirmer que tu as déjà été en communication avec l'équipe du SAV. Ma recommandation serait que tu continues l'assistance avec eux car ils ont les outils pour vérifier certaine information avec toi.
Je reste à ton écoute si tu as d'autres questions ou commentaires.