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02-21-2022
22:48
- dernière modification le
12-20-2022
22:30
par
MatthewFitbit
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02-21-2022
22:48
- dernière modification le
12-20-2022
22:30
par
MatthewFitbit
Bonjour,
Depuis plusieurs mois maintenant, lorsque je souhaite rajouter une activité, que se soit marche ou même vélo, je dois mettre un chiffre rond pour le kilométrage...
Impossible d'enregistrer par exemple mes trajets à vélo, qui sont de 7,6 km, je suis obligée de mettre 7 ou 8 km...
De plus, mon Charge 2 n'enregistre plus automatiquement le vélo à chaque fois que je fais un trajet...
Que se passe-t-il ?
le 02-22-2022 00:33
le 02-22-2022 00:33
Bonjour @Solange,
Merci d'avoir posté dans la Communauté !
D'abord, nous sommes conscients de ce bug. Notre équipe technique travaille à la résolution du problème dans les meilleurs délais.
Je vous conseille de rajouter votre activité sur votre tableau de bord sur fitbit.com.
Ensuite, SmartTrack reconnaît un exercice qui dure au moins 15 minutes. Si vos activités ne sont pas reconnues, réduisez le temps de reconnaissance d'exercice automatique à 10 minutes. Pour en savoir plus, veuillez consulter Comment puis-je suivre mon activité avec mon appareil Fitbit ?
Je vous souhaite une excellente semaine.