Bonjour @Lenevad, comment vas-tu ?
Je te remercie de nous avoir prévenu de l'inconvénient avec tous ces détails. Pourrait-tu m'envoyer des captures d'écran ? Voici comment ajouter des captures d'écran.
Prends en compte les points suivants :
- Le logiciel de ton portable est à jour.
- L'application Fitbit est à jour. (Très importante)
- L’application Fitbit peut être exécutée en arrière-plan sur ton téléphone.
En attendant, je te recommande de te déconnecter du compte Fitbit et te connecter à nouveau.
Je reste à ta disposition pour continuer à t'aider.
GraceG | French and English Community Moderator, Fitbit
On ne voit bien qu’avec le cœur. L’essentiel est invisible pour les yeux. ♥
Community Moderator Alumni are previous members of the Moderation Team, which ensures conversations are friendly, factual, and on-topic. Moderators are here to answer questions, escalate bugs, and make sure your voice is heard by the larger Fitbit team. En savoir plus
Solution approuvée