Synchronisation avec iPhone après mise à jour

[cati2wim]

Début juin l'Ios 13.5 de mon iphone a été mis à jour et depuis ma montre"charge 3" n'est plus reconnue par la bluetooth de mon téléphone  sauf si je provoque une  synchronisation. Mais cela ne dure pas et la montre reste muette pour les appels, les SMS et ne transmet plus de données à mon application ! Après une dizaine de minutes la montre disparaît de mes appareils dans la bluetooth et plus moyen de la faire revenir à moins de nouveau de synchroniser ! Galère !

Merci de m'aider si qq1 a une solution

Édition de modérateur : Mise à jour du titre pour plus de clarté.

[GraceGFitbit]

Bienvenu sur la Communauté Fitbit @cati2wim. Je suis désolée d'apprendre que tu as des inconvénients avec la synchronisation de ton coach électronique. Merci pour les manipulations que tu as déjà fait.

Les difficultés de synchronisation sont souvent liées à une condition préalable non remplie. Donc, je te recommande de vérifier : 

• Ton iOS ne gère pas d’autres connexions Bluetooth. Pour en savoir plus: L’application Fitbit pour iOS interfère-t-elle avec d’autres appareils Bluetooth ? Si tu as plusieurs connexions bluetooth en simultané il est possible que ton Fitbit arrête de se synchroniser ou de recevoir des notifications.
• Les services de localisation et autorisé l’application Fitbit à accéder à votre localisation.
• L’application Fitbit peut être exécutée en arrière-plan sur le téléphone

Concernant les notifications, je te recommande de jeter un œil à cet article : Quelques conseils de résolution de problèmes pour iPhone

J'espère que cette information te sera utile. Tiens moi au courant si tu as encore besoin d'aide.