le 06-14-2020 11:37 - dernière modification le 11-19-2020 20:33 par MatthewFitbit
le 06-14-2020 11:37 - dernière modification le 11-19-2020 20:33 par MatthewFitbit
Bonjour
Depuis quelques temps sur l’écran de ma fitbit charge 3 des taches jaunes/marrons apparaissent un peu partout
j’ai essayé de la redémarrer / de l’éteindre mais rien n’y fait
pouvez vous m’aider ?
merci
Édition de modérateur : Mise à jour du titre pour plus de clarté.
le 06-23-2020 18:10
le 06-23-2020 18:10
Bienvenue sur la Communauté Fitbit @BettyTISSERAND. Je te remercie de nous faire part de la situation et d'avoir cherché une solution.
Je viens de confirmer que tu as déjà un cas ouvert avec l'équipe du SAV. En effet, ils ont les outils pour vérifier certaine information avec toi.
Tiens-moi au courant si tu as d'autres questions ou commentaires.