Traits noir sur écran du Charge 3

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Bonjour 

assez furieux , c’est mon second bracelet et lui aussi a duré moins de 2 ans avant l’apparition de ces lignes 

ne me demandez pas de faire un Reset ou autre j’ai tout essayé et c’est purement une faute matérielle 

ma question : est ce que ce problème est résolu sur la Charge 4 

ma seconde question en fonction de la precedente :

si problème non corrigé , quelle autre marque / produit serait plus solide et apporterait les memes fonctions sur l’application s savoir 

-gestion des calories absorbés / depensees

- poids

- sports 

- cardio

- sommeil 

et synchro avec Apple Healt , Adidas Runtastic et Myfytnesspal

merci  

Édition de modérateur : Mise à jour du titre pour plus de clarté.

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Edit , petite journee instructive avec le SAV

j’y suis allé au culot alors que j’avait acheté mon charge 3 a un particulier d’occasion donc .

ba il faut savoir en fait que la Garantie commence du moment que vous avez appareillé pour la premiere fois votre produit , peut importe a qui il appartient a la base

donc vous pouvez l’acheter d’occaz il sera garantie quand meme pour vous si la personne ne l’a pas appareillé .

Fitbit ne demande pas de facture non plus 

Si par contre la personne la appareillé avant de vous le vendre …

je ne sait pas comment ca se passerait , mais le SAV est super pour repondre 

( pour ma part je les contact sur messenger )

ils m’ont donc proposé deux choix : 

1 : le remplacement de l’ecran sans bracelet ni chargeur 

2 : 50% sur le produit que je veut 

la charge 5 est certes plus " bling bling " mais perso je m’en fou 

je vais donc surement me rabbatre sur le charge 4 en esperant qu’il n’est pas les memes problemes que le 3 

probleme d’ecran reconnu par le SAV pour le charge 3 mais apparement pas sur le 4 … a voir