Vélo n’est pas enregistré

[Jovertige]

Bonjour j’ai fait du vélo hier et ma Fitbit n’as enregistré meme pas la moitié du temps?

j’ai fait 3h30 et elle m’indique que 58 minutes?????? 
et c’est comme ça à chaque fois avec le velo!!!!!

que se passes-t-il???

pas trop fiable!!!!

merci

Édition de modérateur : Mise à jour du titre pour plus de clarté.

[GraceGFitbit]

Bienvenue sur la Communauté Fitbit @Jovertige. Je te remercie de nous écrire et nous faire part de la situation. Ce sera un plaisir de t'aider.

Il y a plusieurs façons d'enregistrer tes activités dont : Mode d’entraînement, SmartTrack, MobileRun et enregistrement manuel.

Afin de mieux t'aider je voudrais que tu m'éclaircis si :

• Tu commences l'activité depuis le coach électronique ? C'est à dire avec l'application Exercice ?
• As-tu déactive le choix de reconnaissance automatique sur l'application ? 
• Peux-tu m'indiquer si tu as la carte ? 
• Des captures d’écran pourraient être utiles. Voici donc, comment ajouter des captures d'écran.
• Vois-tu l'activité vélo sur l'application Fitbit ?

Je reste à l'attente de ta réponse pour continuer à t'aider.