Écran Inspire HR noir

[Nathalie.oddos]

Bonjour,

Suite à une sortie kayak, m'a montre a reçu des éclaboussures, depuis écran noir et impossible de la rallumer.

J'ai tenté de la brancher pour faire un rallumage en appuyant pendant 15sec mais rien ne se passe ...

Aucune lumière verte n'apparaît, comme avant. J'ai juste eu le sourire quand je l'ai branché, mais aucune vibration.

Merci de votre aide

Édition de modérateur : Mise à jour du titre pour plus de clarté. 

[LeandroFitbit]

Bonjour @Nathalie.oddos et bienvenue sur la Communauté Fitbit !

Dans ce cas, je vous conseille de contacter le Service client. Les conseillers se feront un plaisir de vous accompagner dans la résolution de votre problème.

Bonne semaine à vous.