Bonjour @DanielleB14, je te souhaite la bienvenue sur la Communauté Fitbit. Je m'excuse pour le délai de la réponse. Merci pour nous mettre au courant de la situation.
Si tu ne l'as pas encore fait je te recommande de redémarrer ton coach électronique. Pour ce faire voici les instructions:
- Brancher le câble de charge dans un port USB de l'ordinateur ou dans un chargeur mural USB certifié UL.
- Brancher l’autre extrémité du câble de charge dans le port situé à l’arrière du coach électronique jusqu’à ce qu’il soit magnétiquement fixé. Les broches du câble de charge doivent être fermement branchées dans le port.
- Appuyer sur le bouton du coach électronique et le maintenir enfoncé pendant 5 secondes.
- Relâcher le bouton. Lorsque tu vois une icône en forme de sourire et que le coach électronique se met à vibrer, cela signifie qu'il a redémarré.
Tiens moi au courant pour continuer à t'aider si besoin. Je te souhaite un excellent weekend ! 😺
GraceG | French and English Community Moderator, Fitbit
On ne voit bien qu’avec le cœur. L’essentiel est invisible pour les yeux. ♥
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