Écran bloqué pas de synchronisation

[Rilo]

Bonjour, j'ai de gros problèmes avec mon inspire hr elle ne se synchronise plus se décharge en même pas une journée l'écran reste figé sur l'horloge et elle a 2 heures de retard pouvez vous m'aider s'il vous plaît elle a été acheté le 9/12/2019

Édition de modérateur : Mise à jour du titre pour plus de clarté.

[GraceGFitbit]

Bienvenu sur la Communauté Fitbit @Rilo. Merci pour nous écrire et pour partager ces détails. 

Je viens de confirmer que tu as déjà contacté l'équipe du SAV. Ma recommandation serait que tu continues l'assistance avec eux.

Tiens-moi au courant si tu as d'autres questions ou commentaires.