le
07-25-2019
16:28
- dernière modification le
07-27-2019
18:18
par
GraceGFitbit
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07-25-2019
16:28
- dernière modification le
07-27-2019
18:18
par
GraceGFitbit
Bonjour,
Je viens de faire l'achat d'une Inspire HR, mais il m'est impossible de la connecter à mon GSM Samsung A7.
Y aurait-il un problème de compatibilité connu ?
Merci pour vos réponses.
Manuella
Édition de modérateur: Mise à jour du titre pour plus de clarté et format.
le 07-27-2019 18:24
le 07-27-2019 18:24
Bonjour @Manuella35, je te souhaite la bienvenue sur la Communauté Fitbit. Je m'excuse pour le délai de la réponse.
Je te confirme que le téléphone Samsung Galaxy A7, n'a pas encore été testé avec l'application Fitbit et donc nous ne pouvons pas garantir la stabilité ni de la synchronisation, ni des fonctionnes telles que les notifications. Je te recommande de te rendre sur cet page de temps en temps pour être au courant des nouveaux appareils supportés: Quels téléphones et tablettes puis-je utiliser avec mon coach électronique ou ma montre Fitbit ?
Toute fois, vérifions les conditions suivantes:
Si tout est en ordre et la configuration n'est pas faisable je te recommande de tenter la configuration à l'aide d'un autre appareil compatible et après cela essayer de synchroniser avec ton téléphone.
J'espère que cette information te sera utile. Je te souhaite un excellent weekend !
le 07-28-2019 17:08
le 07-28-2019 17:08
le 08-09-2019 13:48
le 08-09-2019 13:48
Un grand merci pour ta réponse @Manuella35. Je suis contente d'apprendre que tu as trouvé une solution satisfaisante.
Si tu veux partager ton expérience avec Fitbit et peut être rencontrer de gens avec les mêmes intérêts l’endroit idéale sont les discussions dans notre forum.
Je reste à ton écoute si tu as d'autres questions ou commentaires.
le 01-12-2020 18:23
le 01-12-2020 18:23
Pouvez-vous m'aider à configurer mon HR Inspire avec mon Samsung a7?