help menu

Joignez nous dans les Forums de la Communauté!

  • Directives de la Communauté

    La Communauté Fitbit est un point de réunion pour des personnes réelles qui souhaitent échanger des idées, des solutions, des conseils, des astuces, techniques et des vues sur les produits et services Fitbit que vous aimez tant. En vous joignant à la Communauté, vous acceptez de respecter ces directives. Prenez un moment pour les lire.

  • Apprenez les bases

    Jetez un oeil à notre page sur les questions les plus communes (FAQ) pour de l'information sur nos Suggestions de Fonctionnalités et des conseils pour profiter au maximum de votre temps.

  • Joignez la Communauté!

    Joignez une conversation existante où commencez un nouveau sujet pour poser votre question. Créer votre compte est entièrement gratuit. Ça ne prend qu'une minute.

Vous ne trouvez pas de réponse dans les Forums de la Communauté?

annuler
Activer les suggestions
La fonction de suggestion automatique permet d'affiner rapidement votre recherche en suggérant des correspondances possibles au fur et à mesure de la frappe.
Affichage des résultats de 
Afficher  uniquement  | Rechercher plutôt 
Vouliez-vous dire : 

Compteur de pas erroné

le ‎01-13-2026 17:34 - dernière modification le ‎01-15-2026 13:57 par Fitbit Moderator

le ‎01-13-2026 17:34 - dernière modification le ‎01-15-2026 13:57 par Fitbit Moderator

Même problème pour moi

Le podomètre marche de façon aléatoire. Parfois il est au contraire bloqué pendant des heures malgré plusieurs redémarrages de la Fitbit... 

Édition du modérateur : précision de l’objet de la demande

Solution approuvée
Étiquettes :
0 Compliments
1 RÉPONSE 1

le ‎01-25-2026 17:16

le ‎01-25-2026 17:16

Bonjour @EttyEL et bienvenue a nouveau dans la Communauté Fitbit! 

Je remercie ton message, et je suis désolé de savoir que ton podomètre marche de façon aléatoire. Merci aussi de tes efforts de dépannage. 

Je t'en prie tout d'abord de vérifier que ton bracelet soit sous la dernière mise à jour: 

Visit our Discussions board where you can share your experiences, meet people and create new topics.Si ma réponse vous a plu, merci de me féliciter. Si votre question a trouvé une réponse, acceptez la solution.If you liked my answer, give me a Kudo. If your question was answered, accept the solution.FR-EN-SPA.

Solution approuvée
0 Compliments